1. Quiénes somos
El sitio web es https://didoctorio.com, propiedad de la empresa que gestiona Didoctorio.
2. Qué datos recopilamos y con qué finalidad
Dependiendo del uso que hagas del sitio, podemos recopilar:
Datos de registro: nombre, correo electrónico, tipo de usuario (paciente, doctor, clínica, farmacia), documentos (para profesionales), información de contacto, etc. Esto permite crear tu cuenta, verificar tu identidad (en caso de médicos/ clínicas) y ofrecer los servicios de la plataforma.
Datos de citas / reservas: información relacionada con citas médicas, horarios, clínicas, pacientes, etc.
Datos de uso: historial de citas, interacciones, reservas, datos que cargues (documentos, recetas, historiales, etc.).
Datos de cookies y navegación: cookies de sesión, preferencias de usuario, cookies para guardar datos de formularios de contacto, analíticas, cookies de inicio de sesión, etc.
Comentarios / contenido público: si dejas comentarios en el blog, se puede almacenar tu dirección IP, navegador, nombre, correo, para moderación de spam, etc.
La recogida de estos datos tiene como finalidad: proveer y gestionar la plataforma, permitir el uso de funciones (agenda, historial, reservas, comunicación), administrar cuentas, enviar notificaciones, gestionar pagos / facturación, mantenimiento del sitio, seguridad, prevención de spam, y cumplimiento normativo.
3. Uso y tratamiento de los datos
Los datos se almacenan con un propósito limitado al funcionamiento de Didoctorio.
Los usuarios con cuenta pueden ver, editar o eliminar su información personal (excepto el nombre de usuario) en cualquier momento.
Didoctorio no vende, comparte ni cede tus datos personales a terceros con fines comerciales.
4. Conservación de datos
Los comentarios y sus metadatos se conservan indefinidamente (para moderación de seguimiento).
Los datos de usuarios registrados se conservan mientras la cuenta esté activa, salvo que el usuario solicite su eliminación.
En caso de que el usuario solicite la eliminación, se eliminarán los datos personales (salvo los que deban conservarse por obligaciones legales, administrativas o de seguridad). Se debe respetar el derecho del usuario a solicitar un archivo exportado con sus datos personales.
5. Cómo protegemos tu información
Didoctorio implementa medidas razonables (técnicas y administrativas) para proteger tus datos personales de accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación.
Se recomienda no compartir tus credenciales y no enviar datos sensibles por correo no seguro.
6. Cookies y tecnologías similares
El sitio utiliza cookies de sesión, cookies de preferencias, cookies de inicio de sesión, cookies para recordar datos de formularios (cuando dejas un comentario), analíticas, entre otras.
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7. Derechos del usuario
Como usuario puedes:
Solicitar acceso a los datos personales que Didoctorio tiene sobre ti.
Solicitar la corrección, actualización o eliminación de tus datos.
Solicitar la exportación de tus datos personales.
Retirar tu consentimiento para el tratamiento de tus datos, cuando aplique.
8. Cambios a esta Política de Privacidad
La empresa se reserva el derecho de modificar esta política en cualquier momento. Cualquier cambio se publicará en esta página. Te recomendamos revisar periódicamente.
9. Contacto
Para cualquier duda, solicitud de cancelación, exportación o eliminación de datos, facturación, privacidad o soporte, contáctanos en info@didoctorio.com